Če nimate nastavljenega keyserver-options autoretrieve-key v datoteki gpg.conf in preberete sporočilo, ki je podpisano ali šifrirano, boste videli ikono Peresa v področju izpisa glave z Vprašajem, vrstica stanja Enigmaila v področju glave bo izpisala Del sporočila je podpisan; kliknite ikono peresa za podrobnosti in sporočilo v podoknu sporočila bo prikazalo vse pokazatelje blokov sporočila OpenPGP in blok podpisa.
Ta znak boste videli tudi, če imate nastavljeno keyserver-options auto-key-retrieve v svoji datoteki gpg.conf, vendar ključ OpenPGP ni na voljo na privzetem strežniku ključev.
S klikom na ikono Pero in vprašaj prikličete okno z obvestilom, da ključ ni na voljo v vašem skladišču ključev. Če kliknete V redu, se pojavi novo okno s seznamom strežnikov ključev, s katerega izberete tistega, s katerega naj bo prenesen javni ključ pošiljatelja.
Za nastavitev seznama strežnikov ključev, ki bi jih radi uporabljali, pojdite na zavihek Enigmail -> Nastavitve -> Splošno in vnesite naslove strežnikov ključev v polje Strežnik(i) ključev:, ločene z vejico. Prvi strežnik ključev na seznamu bo uporabljen kot privzeti.
Nadaljna pomoč je na voljo na spletni strani pomoči za Enigmail.